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Entrega

 

A Brimarkbrindes.com , utiliza o serviço dos correios para entrega de seus produtos,

o tempo de entrega pode variar de acordo com a região do cliente. Por isso é

necessário estar atento aos status do seu pedido e certificar que haverá alguém apto para receber a encomenda .

Para oferecer maior segurança aos seus clientes a brimarkbrindes.com garante a entrega  de todos  os seus produtos comprados direto no site ,desde que a forma de envio seja por ela contratada.

Troca

A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de defeito de fabricação, devendo o cliente comunicar a Central de Atendimento e seguir as instruções recebidas para que o pedido de troca seja analisado e processado.

Caso identificado defeito , o prazo para solicitação de troca/devolução é de até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do mesmo .Caso o produto a ser trocado não esteja mais disponível, o cliente poderá optar pela troca por outro produto disponível , do mesmo valor do produto adquirido ou por vale compras.

Devolução

Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais com todos os acessórios.

Toda devolução ou troca de produtos deverá ser comunicada à Central de Atendimento, antes do reenvio dos produtos.  

Só será aceita a troca do produto adquirido pelo Cliente que esteja:

a) Perfeitamente acondicionado na embalagem original.

b) Acompanhado de todos os acessórios.

c) Sem indícios de avaria, uso ou consumo.

d) Acompanhado da Nota Fiscal de Venda .

.

Atendimento ao cliente

Caso tenha qualquer dúvida em relação à Política de entrega, troca e devolução de produtos, entre em contato  através da central de atendimento .

 

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